A Selbetti une arquitetura de dados, metodologia consultiva e a tecnologia do IBM watsonx Orchestrate para implantar agentes corporativos de IA com integração nativa, segurança enterprise e alto impacto operacional.
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A adoção de assistentes virtuais e automações pontuais avança rápido, mas a falta de padronização cria ilhas de informação, custos ocultos e graves riscos de conformidade. A implantação bem-sucedida de um agente corporativo de IA exige uma jornada estruturada que vá além da escolha do software.
Pilares da Nossa Jornada de Implantação:
Avaliamos seus processos corporativos para identificar onde os agentes de IA trarão o maior retorno sobre o investimento (ROI) e ganhos reais de produtividade.
Estruturamos os conectores para que a IA acesse suas fontes de dados e sistemas legados (SAP, Salesforce, ServiceNow, ERPs) com total consistência.
Desenvolvemos a lógica operacional dos agentes utilizando o IBM watsonx Orchestrate, garantindo a execução de tarefas complexas de ponta a ponta.
Definimos políticas de acesso, limites de tomada de decisão, monitoramento contínuo e supervisão humana (human-in-the-loop) para mitigar riscos de Shadow AI.
Para que a Inteligência Artificial trabalhe em favor da sua eficiência operacional, os agentes precisam conversar entre si e responder ao ecossistema de software que sua empresa já utiliza.
O IBM watsonx Orchestrate é a plataforma enterprise desenvolvida para centralizar e orquestrar agentes, ferramentas e workflows em um único ambiente.
Com essa tecnologia, sua empresa cria uma camada unificada de inteligência e automação, capaz de coordenar múltiplos agentes e processos, automatizar tarefas repetitivas e permitir que sua equipe se concentre em decisões mais estratégicas.
Automação de onboarding, consulta auditável de convenções/políticas internas, triagem de solicitações e execução de processos em sistemas como Workday ou SuccessFactors.
Falar com um especialistaarrow_forwardValidação de notas fiscais, conciliação de dados entre ERPs e bancos, processamento de relatórios e consulta rápida a indicadores de desempenho.
Falar com um especialistaarrow_forwardSuporte às equipes de vendas para enriquecimento de dados no CRM, preparação de dossiês de clientes e suporte a propostas técnicas.
Falar com um especialistaarrow_forwardAgentes inteligentes para atendimento ao cliente em canais críticos, capazes de consultar dados em tempo real e executar procedimentos operacionais sem transbordo desnecessário.
Falar com um especialistaarrow_forwardTriagem e resolução autônoma de chamados, suporte a usuários, execução de rotinas de manutenção e orquestração de workflows de TI.
Falar com um especialistaarrow_forwardIntegração de processos interdepartamentais que envolvem sistemas como Coupa, SAP Ariba e plataformas de logística.
Falar com um especialistaarrow_forwardContratar licenças de software ou tentar desenvolver agentes com ferramentas open-source sem suporte corporativo muitas vezes resulta em projetos parados e brechas de segurança. A Selbetti entrega a solução completa One-Stop-Tech, combinando expertise em consultoria de processos e engenharia de dados.
Nossos Diferenciais Estratégicos:
Foco estrito em métricas de negócio, redução de TCO (Custo Total de Propriedade) e viabilidade técnica.
Agentes que não apenas respondem perguntas, mas executam ações e transações diretamente no seu ambiente de sistemas.
Acesso direto ao ecossistema de inovação da IBM, garantindo suporte de nível mundial e as melhores práticas de arquitetura em orquestração de agentes de IA.
Garantia de que cada ação executada pelos agentes seja auditável e esteja em conformidade com as políticas corporativas e de proteção de dados (LGPD).
Não deixe suas iniciativas de IA isoladas gerarem gargalos e riscos para a sua TI. Converse com os especialistas da Selbetti, avalie a maturidade dos seus dados e entenda como a implementação de agentes de IA via IBM watsonx Orchestrate pode acelerar a transformação digital da sua operação.
